Hướng dẫn mua hàng trên ứng dụng điện thoại Lotte app

0
397 views

LOTTE.vn – là ứng dụng thương mại điện tử chính thức của tập đoàn LOTTE, ứng dụng này có cả phiên bản dành cho cả hai hệ điều hành IOS và Android.

Ứng dụng mua sắm trên điện thoại di động ngày càng trở nên phổ biến, nhiều website thương mại điện tử đều đã cập nhật ứng dụng trên di động cho mình như Lazada, Tiki, Shopee… và một cái tên mới nhất góp mặt vào thị trường này đó là Lotte. Ứng dụng mua sắm trên Lotte khá mới mẻ, vì vậy bài viết này, mình sẽ hướng dẫn cách bạn cách đặt hàng trên ứng dụng này nhé.

# Một vài chức năng nổi bật của ứng dụng theo quảng cáo

– Đăng ký/Đăng nhập dễ dàng bằng Facebook, email hoặc dấu vân tay
– Chia sẻ sản phẩm, giỏ hàng và danh sách yêu thích đến bạn bè
– Sắp xếp chính xác theo danh mục, khuyến mại, giá và hơn thế nữa
-Truy cập và tìm kiếm theo tên sản phẩm, thương hiệu và danh mục
– Nhiều mặt hàng chất lượng từ LOTTE Department Store, LOTTE Mart và LOTTE Home Shopping
– Áp dụng coupon, điểm Star và điểm tín dụng ở trang thanh toán
– Tham khảo tất cả quyền lợi của các cấp độ thành viên
– Dễ dàng tra cứu đơn hàng mới và lịch sử mua hàng
– Hỗ Trợ Khách Hành nhanh chóng qua chat hoặc email.

# Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Tương tự như mua sắm trên Website Lotte.vn, có hai cách để bạn tìm kiếm sản phẩm trên ứng dụng mua sắm di động
– Cách 1: Nhập trực tiếp tên sản phẩm vào Hộp tìm kiếm
– Cách 2: Tìm kiếm thông qua Danh mục sản phẩm

Bước 2: Chọn sản phẩm
Sau khi tìm kiếm được sản phẩm, bạn hãy bấm trực tiếp vào sản phẩm muốn xem:

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm ưng ý, bạn sẽ thấy hiện lên giao diện thông tin chi tiết về sản phẩm đó. Bạn sẽ thấy hình ảnh, thông tin sản phẩm, bạn cũng có thể ấn chọn khu vực để xem dự kiến thông tin giao hàng cho sản phẩm của mình.Nút hiển thị mua ngay, bạn ấn vào mũi tên trỏ lên để chọn số lượng mong muốn, sau đó nhấn thêm  vào giỏ hàng nếu muốn mua thêm sản phẩm khác hoặc chọn “Mua ngay” để tiến hành đặt hàng.

Bước 4: Xác nhận giỏ hàng
Sau khi chọn “Mua ngay ”, sản phẩm được thêm vào giỏ hàng,lúc này bạn có thể kiểm tra các thông tin về sản phẩm trong giỏ hàng: tên sản phẩm đúng chưa? số lượng có chuẩn không? giả cả như thế nào. Nếu cảm thấy ổn thì bạn chọn “Tiến hành thanh toán” để tiếp tục.

Bước 5: Đăng ký hoặc Đăng nhập tài khoản
Có 3 cách để tiếp tục bước này:
Cách 1: Đăng ký qua facebook
Cách 2: Đăng nhập(nếu bạn đã là thành viên)
Cách 3: Đăng ký mới

Bước 6: Nhập thông tin giao hàng
Ở bước này bạn điền địa chỉ nhận hàng, những thông tin cần thiết, và nếu địa chỉ trên hóa đơn khác địa chỉ nhận hàng, bạn hãy tích vào phần cuối cùng để điền thêm thông tin nhé. Cuối cùng ấn lưu để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 7: Lựa chọn phương thức thanh toán
Ở phần này, bạn hãy nhập mã giảm giá nếu có, hoặc chọn phần điểm thưởng, điểm tín dụng. Ưu đãi trên app rất nhiều, chứ không chỉ có mã giảm giá như trên app vì thế mình có một lời khuyên cho bạn là hãy chọn mua trên app thay vì mua trên website để được hưởng nhiều ứng dụng hơn nhé.

Ngoài ra nếu đơn hàng bạn mau không đủ điều kiện free ship nhưng nếu bạn có coupon  miễn phí giao hàng cũng có thể sử dụng để được hưởng freeship nhé.

Chọn phương thức thanh toán, hiện tại hình thức thanh toán bằng thẻ ATM chưa khả dụng nên trên app của Lotte chỉ có 3 hình thức là : thu tiền tại nhà, thẻ tín dụng và trả góp.
Chọn và điền đầy các thông tin bên trên bạn chọn “tóm tắt đơn hàng” để chuyển qua bước xác nhận thanh toán cuối cùng.

Bước 8: Xác nhận thanh toán
Ở bước cuối này, toàn bộ thông tin về đơn hàng sẽ được tóm tắt lại như sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán… bạn kiểm tra lại một lần nữa nếu đúng thì ấn nút thanh toán để hoàn tất đơn hàng. Sẽ có tin nhắn, email cũng như cuộc gọi từ tổng đài để xác nhận đơn hàng cho bạn nhé.

# Chính sách giao hàng và đổi trả
Tương tự như chính sách giao hàng và đổi trả trên web Lotte.vn. Bạn tham khảo chi tiết TẠI ĐÂY nhé.

#Một vài lưu ý khi tiến hành mua hàng trên ứng dụng di động mua hàng của Lotte

Tương tự như trên web, có rất nhiều chương trình khuyến mãi Flash sale, Deal hot… dành cho khách hàng khi mua hàng trên app vì vậy nếu có ý định mua hàng trên đây thì bạn nhớ canh me khuyến mãi và mã giảm giá nhé. Bạn có thể xem khuyến mãi và tổng hợp mã giảm giá Lotte app.

TẠI ĐÂY

Thứ 2, app Lotte còn khá mới, nên việc xảy ra lỗi là không thể tránh khỏi, như việc mình để màn hình lock trong quá trình đặt hàng và bị mất hết thông tin nên phải làm lại từ đầu :(( các bạn lưu ý nhé. Chúc các bạn mua hàng vui vẻ.

Thanks, Mẹ Sú Mập


NHỮNG BÀI VIẾT ĐƯỢC CÁC MẸ QUAN TÂM

 

 

 

Để lại lời nhắn

Please enter your comment!
Please enter your name here